Quầy thanh toán của 168n tích hợp MoMo, ZaloPay và Viettel Money vào cùng một màn hình tài khoản, giúp bạn nạp tiền hoặc yêu cầu rút về ví nội địa mà không cần rời khỏi trang.
Khi bạn mở quầy nạp trong tài khoản 168n, ba phương thức thanh toán nội địa xuất hiện ngay hàng đầu: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Mỗi phương thức dẫn đến màn hình xác nhận riêng, nơi bạn nhập số tiền và hoàn tất theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình điện thoại.
Đăng nhập và mở quầy nạp
Vào tài khoản 168n, chọn mục nạp tiền trên thanh điều hướng chính để mở quầy giao dịch.
Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng từ danh sách phương thức được hiển thị.
Nhập số tiền và xác nhận
Điền số tiền vào trường yêu cầu, kiểm tra thông tin hiển thị trên màn hình rồi nhấn xác nhận giao dịch.
Tiền vào số dư của bạn
Sau khi ví hoặc ngân hàng xác nhận, số dư trong tài khoản 168n được cập nhật theo kết quả giao dịch thực tế.
RÚT TIỀN VỀ VÍ
Rút tiền về ví tài khoản của bạn
Quy trình rút tiền tại 168n bắt đầu từ mục rút tiền trong khu vực tài khoản đã đăng nhập. Bạn chọn phương thức nhận tiền — có thể là MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết — sau đó nhập số tiền muốn rút.
Mở mục rút tiền
Sau khi đăng nhập, truy cập mục rút tiền trong khu vực tài khoản để bắt đầu yêu cầu.
Chọn phương thức nhận tiền
Chọn ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đã liên kết từ danh sách phương thức khả dụng trong tài khoản của bạn.
Nhập số tiền và hoàn tất xác minh
Điền số tiền, hoàn tất bước xác minh quyền sở hữu ví theo hướng dẫn hiển thị, rồi gửi yêu cầu.
Theo dõi trạng thái yêu cầu
Yêu cầu rút tiền được ghi nhận trong lịch sử giao dịch; trạng thái cập nhật theo tiến trình xử lý thực tế.
XÁC MINH TÀI KHOẢN
Kiểm tra và xác minh thông tin tài khoản
Một số giao dịch rút tiền hoặc thay đổi phương thức thanh toán có thể yêu cầu xác minh thêm thông tin tài khoản. Chúng tôi hiển thị đúng các trường cần điền ngay trong khu vực tài khoản của bạn — hãy thực hiện theo những gì được hiển thị ở đó, không cần thao tác ở nơi khác.
Xem yêu cầu trong tài khoản
Mở khu vực tài khoản để xem thông báo xác minh; hệ thống chỉ rõ trường nào cần bổ sung tại thời điểm đó.
Điền theo trường được hiển thị
Chỉ cung cấp thông tin cho các trường hệ thống yêu cầu; không cần nộp tài liệu ngoài những gì được liệt kê.
Xác nhận quyền sở hữu phương thức thanh toán
Một số bước yêu cầu xác nhận rằng ví hoặc tài khoản ngân hàng bạn dùng thuộc quyền sở hữu của chính bạn.
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp
Nếu bước xác minh không rõ hoặc bị gián đoạn, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể hướng dẫn bạn qua chat tài khoản.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Các phương thức thanh toán nội địa tại 168n
Chúng tôi cấu hình các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam vào hệ thống tài khoản 168n để bạn không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng.
MoMo
Ví điện tử MoMo được tích hợp trực tiếp vào quầy nạp và rút. Chọn MoMo, nhập số tiền và xác nhận theo hướng dẫn trong ứng dụng.
ZaloPay
ZaloPay xuất hiện cùng hàng với MoMo trong màn hình thanh toán. Xác nhận giao dịch theo luồng quen thuộc của ứng dụng ZaloPay trên điện thoại.
Viettel Money
Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel. Chọn phương thức này trong quầy giao dịch và hoàn tất theo màn hình xác nhận của Viettel Money.
Chuyển khoản ngân hàng
Dành cho tài khoản ngân hàng nội địa. Thông tin chuyển khoản hiển thị sau khi bạn chọn phương thức này trong mục nạp tiền.
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ ghi nợ của ngân hàng Việt Nam có thể được liên kết và sử dụng theo hướng dẫn hiển thị trong khu vực phương thức thanh toán của tài khoản.
ĐỐI CHIẾU GIAO DỊCH
Đối chiếu lịch sử giao dịch và ví tài khoản
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút tại 168n được ghi lại trong mục lịch sử tài khoản với mã tham chiếu riêng. Nếu bạn cần đối chiếu một giao dịch với lịch sử ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng, hãy so sánh mã tham chiếu này với bản ghi bên phía ví.
Mã tham chiếu giao dịch
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút có mã tham chiếu riêng trong lịch sử tài khoản 168n. Dùng mã này để đối chiếu với bản ghi từ phía MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng của bạn.
Nhãn trạng thái giao dịch
Lịch sử giao dịch hiển thị nhãn trạng thái rõ ràng: đang chờ xử lý, đã hoàn tất hoặc cần xem lại. Theo dõi nhãn này để biết giao dịch đang ở bước nào mà không cần đoán.
Lịch sử tài khoản chi tiết
Mục lịch sử trong tài khoản lưu đầy đủ các giao dịch theo thứ tự thời gian. Bạn có thể cuộn lại để xem các giao dịch trước đó và kiểm tra số tiền đã nạp hoặc đã rút.
Bằng chứng nên lưu giữ
Chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví điện tử ngay sau khi giao dịch và lưu cùng mã tham chiếu từ 168n để có đủ bằng chứng nếu cần hỗ trợ đối chiếu.
AN TOÀN GIAO DỊCH
Bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn
Duy trì an toàn cho tài khoản thanh toán là trách nhiệm chung giữa bạn và chúng tôi. Bạn có thể kiểm tra một số điểm cơ bản mỗi khi truy cập: xác nhận tên miền, không chia sẻ thông tin đăng nhập, và chỉ liên kết ví hoặc tài khoản ngân hàng thuộc quyền sở hữu của chính bạn.
Kiểm tra tên miền
Mỗi lần đăng nhập, hãy xác nhận bạn đang ở địa chỉ 168n. Tên miền chính xác là điểm kiểm tra đầu tiên trước khi nhập thông tin tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Xác minh quyền sở hữu ví
Chỉ liên kết MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng thuộc tên của bạn. Sử dụng ví người khác có thể dẫn đến yêu cầu xác minh bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch.
Bước xác minh danh tính
Một số loại giao dịch kích hoạt bước xác minh danh tính trong tài khoản. Thực hiện đúng theo trường được hiển thị; không cung cấp thông tin qua kênh nào ngoài giao diện tài khoản chính thức.
Kênh hỗ trợ tài khoản tiếng Việt
Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể truy cập qua chat trong tài khoản. Nếu giao dịch chậm, bị gián đoạn hoặc có dấu hiệu bất thường, đây là kênh đúng để báo cáo và theo dõi.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Giải đáp các thắc mắc về thanh toán tại 168n
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản thanh toán. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy mở chat hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản để được giải đáp trực tiếp.
Tôi có thể nạp tiền vào 168n bằng MoMo trên điện thoại không?
Có. Mở quầy nạp tiền trong tài khoản 168n, chọn MoMo từ danh sách phương thức, nhập số tiền và xác nhận theo hướng dẫn hiển thị. Toàn bộ luồng hoạt động trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng riêng.
Làm sao để biết giao dịch rút tiền của tôi đang ở trạng thái nào?
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản 168n. Mỗi yêu cầu rút tiền có nhãn trạng thái riêng — đang chờ, đã hoàn tất hoặc cần xem lại. Nhãn này cập nhật theo tiến trình xử lý thực tế từ phía ví hoặc ngân hàng.
Tôi cần cung cấp tài liệu gì để xác minh tài khoản?
Yêu cầu xác minh hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản khi cần thiết. Chúng tôi không công bố danh sách cố định vì yêu cầu thay đổi theo từng trường hợp — hãy làm theo đúng các trường hệ thống hiển thị tại thời điểm đó.
Nếu tiền đã trừ từ ZaloPay nhưng chưa vào số dư 168n, tôi phải làm gì?
Lưu lại mã tham chiếu từ lịch sử tài khoản 168n và ảnh xác nhận từ ZaloPay. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trong tài khoản và cung cấp cả hai thông tin này để đội ngũ đối chiếu và xử lý.
Tôi có thể liên kết tài khoản ngân hàng và ví điện tử cùng lúc không?
Khu vực phương thức thanh toán trong tài khoản cho phép bạn quản lý nhiều phương thức. Hãy mở mục này để xem phương thức nào đang được kích hoạt và thêm phương thức mới theo hướng dẫn hiển thị ở đó.
Mức tối thiểu khi nạp qua Viettel Money là bao nhiêu?
Mức tối thiểu được hiển thị trong trường nhập số tiền khi bạn chọn Viettel Money tại quầy nạp. Chúng tôi không công bố con số cố định ở đây vì giới hạn có thể thay đổi — kiểm tra trực tiếp trong giao diện tài khoản.